Прафсаюзы і стрэс — чаму павінны навучыцца прадпрыемствы

Здаецца, што прафсаюзы сёння перамагаюць, з перамогамі ў загалоўках у краме Apple, некаторыя крамы Starbucks і некаторыя размеркавальныя цэнтры Amazon. The Пра гэта паведамляе Нацыянальная рада па працоўных адносінах усплёск петыцый прафсаюзных арганізацый. Гэтыя дасягненні невялікія ў параўнанні з усёй працоўнай сілай без прафсаюзаў, але арганізатары і адміністрацыя Байдэна спадзяюцца на новыя перамогі.

Чаму цяпер працоўныя далучаюцца да прафсаюзных кампаній больш, чым у мінулыя гады? Часта згадваецца палітыка адміністрацыі Байдэна, і асабліва практыка Нацыянальнага савета па працоўных адносінах. Але гэта малая частка гісторыі. Практычна ва ўсіх частках краіны і ў большасці прафесій рынак працы напружаны. Той факт, што працоўныя маюць больш магчымасцяў для перамоваў, не з'яўляецца нечаканасцю ў цяперашніх умовах, але адно важнае пытанне заключаецца ў тым, чаму рабочыя прыкладаюць намаганні для арганізацыі прафсаюза, а не проста ідуць праз вуліцу да адной са шматлікіх кампаній з выстаўленымі шыльдамі «Цяпер найму» .

Аб'яднанне ў прафсаюз часта з'яўляецца прыкметай больш незадаволенасці, чым незадаволенасці заробкамі / дапамогамі. І ў рабочых ёсць чым быць незадаволенымі. Попыт на тавары і паслугі расце, але працаздольнага насельніцтва няма. Многія рабочыя працуюць у дэфіцытных офісах і крамах. Дадайце да гэтага ўсіх людзей, якія змянілі месца працы ў Вялікай адстаўцы і яшчэ не асвоіліся на новых пасадах. Больш вопытным работнікам даводзіцца браць на сябе слабіну, якую ствараюць новыя супрацоўнікі. Яшчэ адна праблема - дрэнныя наёмнікі. Кампаніі так адчайна імкнуцца наймаць, што могуць прыцягнуць людзей, якія не падыходзяць для пэўнай працы або зусім не падыходзяць ні для якой працы. Ціск, каб зрабіць больш, вялікі, а кадры па ўсёй краіне недастаткова.

Стрэс - гэта вынік. А са стрэсам прыходзяць гнеў і расчараванне. У такім цяжкім працоўным месцы кіраўніцкія памылкі становяцца сур'ёзным раздражненнем для работнікаў. Калі начальнік дэманструе фаварытызм, або жуе супрацоўніка за тое, што ён не вінаваты, або прызначае працоўнага на цяжкую змену, ціск на прафсаюз будзе расці.

Як бізнэсу супрацьстаяць гэтаму? Найлепшая стратэгія пачынаецца задоўга да з'яўлення прафсаюзнага арганізатара. Аб'яднанне ў прафсаюз адбываецца часцей за ўсё, калі супрацоўнікі адчуваюць, што з імі абыходзяцца несправядліва. Прафсаюз будзе прасіць павышэння заработнай платы і дапамогі, але часта прычынай з'яўляецца пачуццё несправядлівасці. Лепшая падрыхтоўка кіраўнікоў першага ўзроўню дапамагае прадухіліць пачуццё жорсткага абыходжання. У некаторых выпадках кіраўнікі сапраўды несправядлівыя, але ў іншых выпадках яны ўзаемадзейнічаюць з супрацоўнікамі ў нязграбнай форме. Навучанне таксама можа дапамагчы кіраўнікам першага ўзроўню спраўляцца са стрэсам, з якім яны самі сутыкаюцца пры наглядзе за перагружанай камандай.

Зняцце стрэсу ў работнікаў можа зняць некаторы ціск на прафсаюзы. Рабочыя часта адчуваюць кароткачасовы стрэс. Яны могуць нават радавацца гэтым. Каманда, якая павінна пераадолець вялікую праблему, напрыклад, незвычайна кароткі час або дамагчыся выніку без ключавых супрацоўнікаў, часта падыдзе да гэтага выпадку. Калі намаганні зроблены, яны ўсе адчуваюць сябе добра. Яны даюць адзін аднаму пяцёрку і, спадзяюся, выйдуць святкаваць свой поспех. Але тое, што работнікі могуць зрабіць адзін раз, не тое, што яны могуць рабіць кожны дзень, тыдзень за тыдзень на працягу ўсяго года. Таму, калі работнікам прыйшлося незвычайна цяжка, кіраўніцтва павінна дапамагчы.

Наём большай колькасці работнікаў з'яўляецца відавочным пунктам для спісу магчымых рашэнняў, але большасць кампаній спрабуюць наняць больш работнікаў на працягу даволі доўгага часу. Працягваць намаганні па наборы кадраў - разумная тактыка, але не чакайце лепшых вынікаў у наступным месяцы, чым у мінулым месяцы.

Варта ўлічваць зніжэнне працоўнай нагрузкі. Нешматлікія менеджэры хочуць адмовіцца ад прыбытковага бізнесу, але калі прыняцце занадта вялікай колькасці заказаў выклікае больш адстаў, кампаніі можа быць лепш з меншым аб'ёмам продажаў. Адмова ад загадаў - гэта тупы інструмент. Павышэнне цэн павялічвае прыбытак, адначасова памяншаючы аб'ём працы. Калі павышэнне коштаў не адпавядае адносінам кампаніі з кліентамі, яна можа прапанаваць большыя тэрміны выканання. Замест таго, каб адпраўляць тавар на гэтым тыдні, скажыце тым, хто робіць заказы, што пастаўкі будуць адпраўленыя на наступным тыдні. Іншы варыянт, які варта разгледзець, - прыпыненне продажаў прадуктаў з нізкай прыбытковасцю або закрыццё месцаў з меншай прадукцыйнасцю.

Канчатковай альтэрнатывай, якую варта разгледзець, з'яўляецца выплата прэмій для работнікаў, якіх падкрэсліла недастатковая колькасць супрацоўнікаў або калегі з нізкай прадукцыйнасцю. Бонус для «цяжкіх абавязкаў» не павінен працягвацца, калі крызіс аслабее, і ён можа быць накіраваны на супрацоўнікаў, якія актывізуюцца, каб задаволіць кароткатэрміновыя патрэбы.

Аб'яднанне ў прафсаюз адбываецца часцей за ўсё, калі супрацоўнікі адчуваюць, што з імі абыходзяцца несправядліва. Прадпрыемствы, дзе супрацоўнікі адчуваюць, што абыходзяцца справядліва і атрымліваюць адэкватную кампенсацыю, наўрад ці будуць патрабаваць прадстаўніцтва прафсаюзаў, і гэта робіць працу бізнес-менеджара лягчэйшай, а кампанію больш прыбытковай.