Распакоўванне рашэння аб скарачэнні памеру: будучыня IKEA?

У мінулым годзе паведамлялася аб планах IKEA ператварыць былы флагманскі магазін Topshop у Оксфардскім цырку ў Лондане былі сустрэты пазітыўна, разглядаючыся як штуршок для развіцця галоўнай вуліцы. Тым не менш, сёння IKEA абвясціла, што закрые адну са сваіх найбуйнейшых крам у Вялікабрытаніі ў Эдмантане, Паўночны Лондан, у адказ на «змены ў пакупніцкіх паводзінах».

Пітэр Джэлкебі, кіраўнік рознічнага гандлю ў краіне і галоўны дырэктар па ўстойліваму развіццю IKEA UK & Ireland, кажа: «Рашэнне прапанаваць закрыць краму Tottenham было прынята не легкадумна, але мы лічым, што гэта правільна для нашых кліентаў і бізнесу, калі мы ўмацоўваем наш пазіцыя на будучыню».

IKEA Tottenham, якая адкрылася 17 гадоў таму, абвясціла аб пачатку перыяду калектыўных кансультацый з больш чым 450 калегамі па крамах. Мерапрыемства адкрыцця сайта аказалася катастрафічным, калі тысячы пакупнікоў прыйшлі ў краму ў пошуках зніжаных цэн, але замест гэтага сутыкнуліся з вялізнымі чэргамі і бойкамі, якія пачаліся сярод пакупнікоў.

Шведскі рознічны гандляр інтэр'ерам працягне рэалізацыю свайго плана трансфармацыі ў Лондане коштам 1 мільярд фунтаў стэрлінгаў, уключаючы прэміяльную краму на Оксфард-стрыт, якая павінна адкрыцца восенню 2023 года. Крамы ў гарадскім фармаце менш, чым традыцыйныя склады брэнда, з меншай колькасцю мэблі. прадукты і акцэнт на аксэсуарах і планіроўцы памяшканняў з падтрымкай прадуктаў IKEA.

Поўны асартымент IKEA можна будзе замовіць праз службу дастаўкі на дом. Раней у гэтым годзе брэнд адкрыў краму меншага фармату ў Заходнім Лондане, якая займае прыкладна чвэрць памеру крамаў у стылі склада.

Больш цэнтральнае месца ў Хамерсміце было абрана, каб прывабіць спажыўцоў, якія жывуць у больш гарадскіх раёнах і жадаюць больш зручных і даступных месцаў. Акрамя таго, на канец 2022 года ў Дартфардзе, графства Кент, IKEA плануе адкрыць новы цэнтр выканання заказаў, які дасць больш гібкасці ў службе дастаўкі і адкрые шафкі, дзе кліенты змогуць забраць іх у зручны для іх час.

З 450 работнікаў крамы Tottenham Пітэр Джэлкебі кажа: «Клопат аб нашых калегах з'яўляецца нашым найвышэйшым прыярытэтам, і мы будзем кіраваць з павагай і спачуваннем на працягу ўсяго працэсу».

Крыніца: https://www.forbes.com/sites/katehardcastle/2022/03/31/unpacking-the-decision-to-downsize-the-future-of-ikea/