Amazon паспрабаваў шмат ідэй, калі справа даходзіць да хутчэйшай дастаўкі пакетаў кліентам. Некаторыя з іх былі непраўдападобнымі - беспілотнікі будуць мець абмежаванае прымяненне, незалежна ад таго, колькі грошай кампанія выдаткуе на іх - у той час як іншыя былі пабіты або прамахнуўся.
Цяпер рытэйлер спыніў адну са сваіх тэхналагічных праграм, якая была распрацавана, каб дапамагчы дастаўцы ў апошнюю мілю.
«Amazon завяршае палявыя выпрабаванні аўтаномнага робата-дастаўкі Scout. Кампанія «пераарыентуе праграму» пасля таго, як некаторыя аспекты не задаволілі патрэбы кліентаў», RetailDive паведамілі.
Scout - гэта невялікі самакіравальны "робат", прызначаны для дастаўкі на апошнюю мілю. Кампанія ўскладала на яго вялікія надзеі, калі ён быў прадстаўлены ў 2019 годзе.
«Замест таго, каб карэнным чынам мяняць наш спосаб працы, Scout прызначаны для паляпшэння вопыту дастаўкі для нашых кліентаў. Кліенты заказваюць, як звычайна, у дадатку Amazon або на amazon.com, і атрымліваюць такую ж дастаўку опцыі — уключаючы бясплатную дастаўку ў той жа дзень, адзін дзень і два дні для ўдзельнікаў Prime. Затым іх пакеты Amazon дастаўляюцца адным з нашых надзейных партнёраў-перавозчыкаў або Scout», — падзяліўся Amazon у 2019 годзе.
Зараз Amazon завяршыў праграму Scout, у якой было занята каля 400 супрацоўнікаў.
Walmart падвойвае тэхналогію У Walmart ёсць велізарная перавага перад Amazon, калі справа даходзіць да дастаўкі або самавывазу прадуктаў у той жа дзень, улічваючы яго велізарны фізічны след. Аднак выкананне гэтых заказаў займае дзясяткі тысяч людзей. Цяпер сетка зрабіла сур'ёзную пакупку, каб дапамагчы хутчэй выконваць гэтыя заказы.
Рытэйлер набыў Alert Innovation, кампанію па аўтаматызацыі робататэхнікі, якая распрацоўвае тэхналогіі апрацоўкі матэрыялаў для аўтаматызацыі выканання заказаў у рознічных сетках паставак. Walmart супрацоўнічае з Alert з 2016 года ў сваіх цэнтрах выканання заказаў.
«Далейшыя інвестыцыі ў гэтую тэхналогію дазволяць нам выкарыстаць наш след крамы — 4,700 крам, размешчаных у межах 10 міль ад 90% насельніцтва ЗША — для захоўвання і выканання. Для кліентаў гэта азначае, што заказы могуць быць выкананы хутка і зручна праз самавываз і дастаўку, даючы ім патрэбныя тавары, калі і дзе яны хочуць. Гэтая сістэма таксама паляпшае вопыт для партнёраў, якія неад'емна дапамагаюць нам удасканальваць сістэму», - падзяліўся Walmart.
Alert забяспечвае Walmart робатамі, якія захоўваюць, здабываюць і раздаюць заказы, перамяшчаючыся па гарызанталі, баку і вертыкалі ў трох тэмпературных зонах без якіх-небудзь ліфтаў і канвеераў.
«Гэта забяспечвае менш абмежаванняў прасторы ўнутры MFC і пазбаўляе ад неабходнасці прыпыняць усю сістэму для абслугоўвання бота», - падзялілася кампанія.