Чаму лідэры маркетынгу павінны засяродзіцца на сувязі і інавацыях у 2023 годзе

Для аматараў спорту ва ўсім свеце паслясвяточны сезон - гэта месца, дзе сапраўды пачынаецца актыўнасць і пачынаецца жаданне новых дасягненняў на Новы год. Тое ж самае можна сказаць і пра большасць дырэктараў па маркетынгу, якія таксама шукаюць магчымасці для паляпшэння свае ўласныя прапановы кампаній на 2023 год і гарантаваць, што яны застануцца свежымі - і, што вельмі важна, актуальнымі - на рынку, які пастаянна змяняецца.

Напярэдадні Нацыянальнага чэмпіянату па студэнцкім футболе, хто лепш, чым Марк Райт, віцэ-прэзідэнт па СМІ і спонсарстве AT&T, дапаможа натхніць маркетолагаў некаторымі ключавымі ідэямі аб тым, як арыентавацца ў будучыні.

Да прыходу ў AT&T Марк быў віцэ-прэзідэнтам па маркетынгу медыя, спорту і забаў кампаніі Anheuser-Busch, Inc., а сёння кіруе медыястратэгіяй, планаваннем і выкананнем у AT&T. Ён і яго каманда таксама нясуць адказнасць за кіраванне сваёй стратэгіяй спонсарства для розных відаў спорту, забаў і ладу жыцця - маркетынгавай стратэгіі, якая дазваляе як AT&T, так і Марку як лідэру маркетынгу асабіста звязвацца з разнастайнай і захопленай аўдыторыяй:

Райт: «Мой шматгадовы досвед працы ў маркетынгу навучыў мяне, што вельмі важна прымаць глыбокі ўдзел у перамовах па ўсіх аспектах прысутнасці вашага брэнда і рабіць гэта на тых арэнах, якія вас асабіста натхняюць. Гэта дапаможа рухацца ў накірунках, пра якія вы ніколі не пашкадуеце».

Марк лічыць, што пабудова моцных адносін - гэта самы прамы спосаб адтачыць рэалізацыю бачання маркетолага: «Добрыя ўнутраныя адносіны дапамагаюць вам стварыць і ўтрымаць лепшую каманду, якая прыносіць большыя перамогі, якія, у сваю чаргу, даюць вам больш свабоды і даверу для творчай дзейнасці. ідэі. Добрыя знешнія адносіны дазваляюць лепш зразумець рынак у цэлым, куды ідуць справы і куды мы можам уводзіць інавацыі».

Спадчына брэнда AT&Ts ва ўкараненні такога роду інавацый у спорце прывяла да таго, што дзевяць гадоў таму яны ўступілі ў партнёрства з студэнцкім футболам, каб запусціць першы ў гісторыі студэнцкі футбольны плэй-оф, і з таго часу павелічэнне ролі падключэння моцна паўплывала на фанатаў дома і ў гульні вопыт: "Пры праглядзе з дому фанаты могуць мець розныя ракурсы і кадры, дык чаму б вам не захацець атрымаць доступ да іх, калі вы таксама на гульні? Для нас мабільны тэлефон павінен быць у авангардзе любой сітуацыі, паколькі ён дазваляе нам дапамагаць заўзятарам атрымаць доступ да дадатковага спадарожнага кантэнту, які дазволіць заўзятарам глыбей пазнаёміцца ​​з жывым эфірам, незалежна ад таго, глядзяць яны гульню ў прамым эфіры, са свайго тэлефона або 75-цалёвага тэлевізара. дома!

Тэхналогіі ўплываюць не толькі на вопыт фанатаў у самой гульні; Бачанне Марка заключаецца ў тым, каб тэхналогіі падтрымлівалі фанатаў не толькі ў гульні - «у нас ёсць інтэрактыўныя жывыя трансляцыі, дзе вы можаце глядзець канцэрты, выбіраючы з шэрагу выгодных кропак, трансліруемых непасрэдна на іх смартфоны. Заўзятары нават могуць бачыць, як іх героі займаюцца іншымі відамі спорту, якія ім падабаюцца. Напрыклад, уладальнік Heisman Trophy Калеб Уільямс далучаецца да жывой трансляцыі Call Of Duty перад гульнёй перад тысячамі фанатаў студэнцкага футбола, напрыканцы Roadshow TimTheTatman AT&T».

Не сакрэт, што студэнты самі здымаюць, дзеляцца і размяшчаюць масу кантэнту. Са студэнцкімі секцыямі, якія актыўна выкарыстоўваюць даныя, футбольныя гульні ў каледжах яшчэ больш пашыраюцца. Для Марка гэта бяспройгрышны варыянт, які стварае махавік, які падтрымлівае сумесныя маркетынгавыя намаганні ўсіх яго каманд: «Мы бачылі, што дадзеныя перавышаюць эквівалент 20+ мільёнаў сэлфі ў апошніх гульнях чэмпіянату». Цікава, што Марк таксама бачыў усё большае прызнанне таго, што фанаты студэнцкага футбола перараслі большасць іншых інтарэсаў: «Фанаты студэнцкага футбола застаюцца пажыццёвымі, і кожны год дадаецца новы ўраджай, так што нават калі мы бачым, што значна больш інтарэсаў і жанраў захопліваюць долю аўдыторыі ў лічбавы век, студэнцкі футбол захоўвае і абапіраецца на сваю велізарную долю. Занадта шмат студэнцкага футбола ніколі не бывае занадта шмат!»

З увядзеннем новага фармату плэй-оф у 2014 годзе, Марк лічыць, што заўзятары хацелі бачыць вызначанага чэмпіёна. Марк асабіста чуў шмат людзей пасля АБЕДВУХ паўфінальных гульняў (Джорджыя супраць штата Агаё і Мічыган супраць TCU), дзе тэхналогія давала заўзятарам найлепшы агляд некалькіх блізкіх сустрэч - некаторыя нават лепш, чым першапачатковая сустрэча на полі. «Звязванне з гэтым тыпам інавацый з самага пачатку стварыла для нас вельмі станоўчы эфект. Вы можаце дапамагчы накіраваць кірунак, а не рэагаваць на яго, і калі гэта простая інавацыя, спажывец ведае, што вы адстойваеце найлепшыя інтарэсы таго, чым яны захапляюцца. Яны бачаць у вас партнёра».

Даючы парады дырэктарам па маркетынгу, якія жадаюць укараніць падобныя інавацыі ў 2023 годзе, Марк лічыць, што ім варта ўважліва разгледзець пытанне аб значна больш глыбокім разуменні сваёй мэтавай аўдыторыі: «Шукайце блізкіх, якія маюць сапраўды гарачую базу прыхільнікаў у вашай суполцы, таму што энтузіясты больш схільныя да мець зносіны з вамі на значным узроўні. На прыкладзе фанатаў студэнцкага футбола, яны з'яўляюцца аднымі з самых сапраўдных фанатаў спорту "ва-банк", і яны аднолькава захопленыя іншымі сферамі, напрыклад, музыкай, гульнямі і іншымі справамі, што дазваляе наладжваць адносіны з большай колькасцю дыяпазон.»

Марк таксама перакананы, што інавацыі ў канчатковым рахунку зыходзяць ад людзей, і чым больш у вас маркетынгавых розумаў, якія прадстаўляюць розныя пункты гледжання, тым больш у вас шанцаў прыўнесці цалкам свежыя ідэі: «Як лідар маркетынгу я веру ў пашырэнне магчымасцей вашай каманды пабудаваць тое, як будуць выглядаць тэндэнцыі гэтага і наступнага года».