Прэзідэнт WMX Даніэль Лі аб вялікай стаўцы Warner Music на вопыт выканаўцаў і фанатаў

Пандэмія Covid-19 не абышлася ні ў адной індустрыі, але, бясспрэчна, музычны бізнес пацярпеў мацней, чым іншыя. Канцэрты, прычына эканамічнай дзейнасці ў 132 мільярды долараў у 2019 годзе, былі спынены пасля каранціну і сацыяльнага дыстанцыявання; новыя запісы і выпуск альбомаў адкладаліся на месяцы запар; і слухачы адчувалі сябе больш далёкімі ад сваіх любімых музыкаў, чым калі-небудзь раней.

Але Warner Music убачыла магчымасць, схаваную сярод руін, і ў лістападзе 2021 года кампанія абвясціла аб запуску WMX (Warner Music Experience). Новая каманда Artist and Fan Experience будзе дапамагаць артыстам ствараць свае брэнды не толькі праз музыку — праз тавары, гульні, кантэнт або іншыя катэгорыі, — але яна таксама абяцала звязаць іх з фанатамі, даючы слухачам беспрэцэдэнтны доступ і разуменне.

Праз год прэзідэнт аддзела вопыту выканаўцаў і фанатаў WMX Даніэль Лі кажа, што гэта зроблена менавіта так, а потым і яшчэ. Чытайце далей, каб даведацца аб актывацыях выканаўцаў, якія WMX ужо запусціў, што яшчэ наперадзе і чаму Лі лічыць, што вопыт - гэта будучыня музыкі.

Гэбі Шэкнай: Як бы вы апісалі WMX і яго працу?

Даніэль Лі: Мы распрацоўваем індывідуальныя стратэгіі росту бізнесу для артыстаў і выводзім на рынак новыя прадукты і вопыт, каб павялічыць узаемадзеянне прыхільнікаў і прыбытак. Па сутнасці, мы з'яўляемся ўласным творчым агенцтвам для выканаўцаў Warner Recorded Music, такіх як Lizzo, Twenty One Pilots, Chloe Moriondo, Cardi B і многіх іншых. Мы таксама працуем з такімі брэндамі, як WWE, і выканаўцамі, якія не падпісаны на Warner Music Group.

Шакнай: У чым заключаецца ваша праца прэзідэнта WMX of Artist and Fan Experiences?

Лі: Не сакрэт, што мастакі з'яўляюцца аднымі з самых уплывовых асоб, якія задаюць тэндэнцыі і прасоўваюць культуру наперад. Мая мэта - дакрануцца да аўтэнтычнага голасу кожнага выканаўцы і вызначыць, дзе яны маюць права на перамогу. Ёсць так шмат суполак, з якімі мастакі цесна звязаны, і якія ігнаруюцца прыгажосцю, модай і многімі іншымі галінамі. Мы імкнемся ствараць прадукты і вопыт для усё гэтых суполак фанатаў. Напрыклад, калекцыя тавараў Lizzo ўключае памеры ад 4X да XS. Мы ведаем, што фанаты імкнуцца адкрываць для сябе новых выканаўцаў і прагнуць больш глыбокіх сувязяў са сваімі любімымі выканаўцамі праз агульныя інтарэсы. Адкрыццё гэтых новых бізнес-магчымасцей для мастакоў з'яўляецца сутнасцю нашай дзейнасці.

Шакнай: WMX быў зусім новым падраздзяленнем, калі вы далучыліся да яго ў якасці лідэра ў мінулым годзе. Якім было ваша бачанне бізнесу ў той час?

Лі: Інавацыі - значная частка майго бачання гэтага бізнесу. Мы хочам сустракацца з фанатамі там, дзе яны ёсць, і дастаўляць незабыўныя ўражанні, якія не толькі паглыбляюць фандом, але і паскараюць рост бізнесу выканаўцы. Web3, напрыклад, пашырае спосабы сувязі мастакоў з фанатамі, а WMX дапамагае мастакам будаваць і рэалізоўваць свае стратэгіі, творчыя планы і планы кантэнту, каб ён мог жыць тут і ахопліваць новых прыхільнікаў па ўсім свеце.

Шакнай: Як гэтае бачанне змянілася за апошні год?

Лі: Бачанне WMX змянілася ў многіх адносінах. Адным з асноўных момантаў, якія мы зрабілі, з'яўляецца выхад за рамкі музычных рэлізаў і выяўленне культурных момантаў, якія важныя для нашых артыстаў, каб узаемадзейнічаць з іх прыхільнікамі. Гэта дазваляе нам выкарыстоўваць падыход «заўсёды», а не чакаць выхаду новага сінгла або альбома. Фанаў цікавіць усё, што звязана з выканаўцамі, а не толькі іх музыка. Мы хочам быць часткай больш шырокай культурнай размовы. А яшчэ лепш, мы хочам быць культурным момантам.

Напрыклад, толькі ў мінулым месяцы Cardi B была папулярнай у Twitter з-за з'яўлення ў судзе. На працягу 24 гадзін WMX стварыў і запусціў новую кампанію пад назвай "Чаму я ў трэндзе?" з двума новымі дызайнамі футболак. Іншы вялікі зрух у нашым бачанні заключаецца ў тым, як метасусвет і Web3 складваюцца ў нашу прапанову. Мы выкарыстоўваем AR, каб даць фанатам больш захапляльны вопыт пакупкі, дазваляючы ім віртуальна прымяраць тавары, слухаючы выканаўцу. У нашай стратэгіі Web3 мы ўзнагароджваем фанатаў, якія наведваюць канцэрты, POAP і дадаем будучыя карысныя магчымасці, даючы гэтым фанатам эксклюзіўны доступ да змесціва або ранні доступ да падачы тавараў.

Шакнай: Як бы вы ахарактарызавалі важнасць уражанняў ад фанаў для буйнейшага бізнесу Warner Music?

Лі: WMX прапануе мноства паслуг, якія маюць вырашальнае значэнне для поспеху выканаўцы. Ад распаўсюджвання іх музыкі на струменевых платформах і распрацоўкі лінейкі тавараў да адмовы ад наступных NFT і усё паміж. Гэта надзвычай важна для бізнесу Warner Recorded Music, паколькі мы прапануем сваім лэйблам комплекснае рашэнне для сваіх выканаўцаў. Творчасць і інавацыі, якія мы ўносім у вопыт фанатаў, вельмі важныя для захавання актуальнасці ў культурнай размове. На працягу ўсяго нашага бізнесу мы працуем над стварэннем магчымасцей, якія будуць прыцягваць фанаў творчымі спосабамі на канцэртах і падчас выпуску альбомаў, а таксама па-за звычайным цыклам выпуску альбомаў, праз новыя тэхналогіі і віртуальныя светы.

Шакнай: Як вы думаеце, як гэтая праграма фарміруе або паляпшае адносіны прыхільнікаў да артыстаў?

Лі: Фаны сочаць за кожным крокам сваіх любімых выканаўцаў, ад здагадак аб будучых рэлізах альбомаў да распакавання іх штодзённых трэніровак. Мы хочам дапамагчы нашым артыстам стварыць магчымасці ва ўсіх гэтых кропках судакранання, ствараючы згуртаваны вопыт для фанатаў, які падтрымлівае іх уцягванне і сувязь больш, чым калі-небудзь раней.

Шакнай: Летам вы дэбютавалі з вялікай колькасцю таварных тавараў з Lizzo пасля выхаду яе альбома «Special» і напярэдадні яе цяперашняга тура. Якая канцэпцыя была за гэтым? Якая была рэакцыя фанатаў?

Лі: Гэтым летам мы дэбютавалі з новай калекцыяй тавараў Lizzo на эксклюзіўным мерапрыемстве па прэзентацыі альбома Lizzoverse ў Cipriani у Нью-Ёрку, якое ўключала захапляльнае светлавое шоу і музычныя ўражанні. Калі вы слухаеце музыку Lizzo, вы адчуваеце сябе добра і, смею сказаць, асаблівым. Мы хацелі, каб фанаты адчувалі тое ж самае, калі апранаюць гэтую калекцыю. Наша мэта складалася ў тым, каб адпавядаць яркасці асобы Lizzo гэтым творам, таму мы ўнеслі гульнявыя і мастацкія элементы, каб ажывіць творчасць.

Мы бачылі шмат станоўчых водгукаў ад самых розных прыхільнікаў. Lizzo ўвесь час прасоўвае свой таварны тавар, таму фанаты з задавальненнем купляюць яе брэнд і рэплікуюць свайго любімага выканаўцу, качаючы яе абсталяванне. Адзін водгук, які мы вельмі ганарымся, - гэта тое, што яе прыхільнікі цэняць даступныя памеры - ад 4X да XS. Інклюзіўнасць памераў - гэта стандарт, які мы імкнемся адпавядаць кожнаму выпуску тавараў, таму чуць фанатаў, якія расказваюць, наколькі ўражвае тое, што Ліца застаецца вернай свайму брэнду, ствараючы рэчы для ўсіх, сапраўды дзіўна.

Шакнай: З якімі іншымі выканаўцамі вы зараз працуеце і што мы можам чакаць ад іх фанатаў?

Лі: Ёсць некалькі праектаў, якімі мы рады, у тым ліку водары, мультсерыялы, кухні-прывіды і віртуальныя тавары. Мы вельмі рады супрацоўнічаць з Джэкам Харлоу ў глабальным супрацоўніцтве ў сферы рознічнага гандлю, якое пачнецца наступным летам. У нас таксама шмат чаго працуе для нашых артыстаў, якія развіваюцца, напрыклад, для індзі-поп-спявачкі Хлоі Марыёнда. У нас такі разнастайны спіс выканаўцаў, таму прадастаўляць унікальныя ўражанні і лінейкі тавараў усім фанатам вельмі карысна.

Шакнай: Гледзячы ў будучыню музычнай індустрыі ў цэлым, якую ролю вы чакаеце і спадзяецеся, што будзе адыгрываць вопыт выканаўцаў і прыхільнікаў?

Лі: Музычная індустрыя перажывае ўражлівыя трансфармацыі, і будучыня ніколі не была больш светлай. У выканаўцаў становіцца ўсё больш магчымасцей жыць за кошт сваёй музыкі — супрацоўнічаць з творцамі ў іншых прасторах і ствараць суполкі прыхільнікаў. Мы хочам быць у авангардзе фарміравання гэтага вопыту з нашымі артыстамі, узмацняючы іх галасы і ствараючы брэнды, якія радуюць іх прыхільнікаў. Каб зрабіць гэта, мы павінны ўзбагаціць іх адносіны, прыносячы карысць, забавы і сапраўдную каштоўнасць. Нам пашанцавала выконваць гэтую працу, і мы захопленыя сумеснай творчасцю з лепшымі ў бізнэсе.

Крыніца: https://www.forbes.com/sites/gabbyshacknai/2022/11/21/wmx-president-danielle-lee-on-warner-musics-big-bet-on-artist-and-fan-experiences/