Нулявая цярпімасць да нянавісці, Nike і Adidas Step Up

Nike і Adidas пасылаюць выразнае паведамленне сваім будучым супрацоўнікам; нулявая цярпімасць да распальвання нянавісці і дзеянняў. Паколькі кампаніі робяць усё больш увагі правільным дзеянням, засяроджваючыся на падыходзе зацікаўленых бакоў да бізнесу, іх заклікаюць уставаць і ісці далей. Падыход зацікаўленых бакоў азначае прыняцце рашэнняў на аснове многіх суб'ектаў, якія належаць кампаніі, такіх як кліенты, пастаўшчыкі, СМІ, супольнасці і супрацоўнікі. Сярод модных брэндаў расце пераход ад кароткатэрміновай прыбытку да доўгатэрміновай росквіту.

Nike пакідае Kyrie

Nike абвясціла, што прыпыняе адносіны з зоркай Brooklyn Nets Кайры Ірвінгам і не будзе выпускаць абутак Kyrie 8 пасля таго, як Ірвінг выкарыстаў яго стужкі сацыяльных сетак, каб размясціць спасылку на шырока вядомы антысеміцкі фільм. Кампанія Nike хутка адрэагавала на разрыў сувязяў з Ірвінгам і выпусціла гэтую заяву; «Мы ў Nike лічым, што няма месца мовам нянавісці, і мы асуджаем любую форму антысемітызму».

ІрвінгФірмовая здзелка з'яўляецца адной з самых прыбытковых серый гульцоў Nike, саступаючы толькі фірмовай серыі Леброна Джэймса за апошнія гады. Чаравікі Ірвінга таксама з'яўляюцца аднымі з самых ношаных у лізе. Пагадненне аб абутку пачалося ў 2014 годзе і, як паведамляецца, штогод прыносіла Nike каля 11 мільёнаў долараў даходу. Імклівы крок кампаніі па скасаванні здзелкі з Ірвінгам адбыўся пасля таго, як яе асноўны канкурэнт, Adidas, крытыкавалі за занадта шмат часу, каб прыняць правільнае рашэнне ў падобным выпадку.

Adidas занадта павольны, каб зрабіць званок

Adidas спатрэбілася больш за два тыдні, каб скасаваць здзелку з Е (таксама вядомым як Канье Уэст) пасля яго нядаўніх антысеміцкіх паводзін. Падчас Тыдня моды ў Парыжы Е апранула кашулю White Lives Matter, якая, як вядома, з'яўляецца фразай прыхільнікаў перавагі белых. Е таксама зрабіў антысеміцкія заўвагі і абвінаваціў выкарыстанне фентанілу ў якасці прычыны Джордж Флойдсмерць. Пагадненне Adidas-Yeezy ацэньвалася ў 2 мільярды долараў даходу кампаніі ў год.

Прафесіяналы ў сферы камунікацый і маркетынгу сыходзяцца ў меркаванні, што Adidas спатрэбілася занадта шмат часу, каб адрэагаваць на абуральную мову нянавісці і паводзіны. У жніўні г. Adidas абвясціла, што Каспер Рорстэд, генеральны дырэктар Adidas, сыдзе ў адстаўку ў 2023 годзе. У кампаніі тры гады былі складанымі з-за пандэміі і геапалітычнай напружанасці. Наступствы Ye і павольная рэакцыя кампаніі, на думку спажыўцоў і галіновых экспертаў, могуць пагоршыць і без таго цяжкі год.

Рост антысеміцкіх інцыдэнтаў

У 2011, Крысціян Діор Галоўны дызайнер Джон Гальяна быў звольнены пасля таго, як відэазапісы паказалі яго антысеміцкія выказванні ў парыжскай кавярні. Dior і яго мацярынская кампанія, LVMH Moëtt Hennessy, дзейнічалі хутка і рашуча, каб звольніць Гальяна, які быў высока паважаны ў свеце дызайну моды. З таго часу, антысемітычны сродак інцыдэнтаў значна павялічылася.

У мінулым годзе Ліга супраць паклёпу падлічыла 2,717 выпадкаў нападу, пераследу або вандалізму ў дачыненні да габрэяў у Злучаных Штатах. Колькасць інцыдэнтаў павялічылася на 34% у параўнанні з мінулым годам і стала рэкордам з тых часоў, як група пачала адсочваць 43 гады таму. Калі лідэры, уплывовыя асобы і знакамітасці выкарыстоўваюць мову і дзеянні, якія паклёпнічаюць на групы людзей, гэта заахвочвае іншых з падобнымі перакананнямі дзейнічаць у адпаведнасці з такімі паводзінамі.

Паводзіны нулявой талерантнасці да нянавісці

Выказванне нянавісці і дзеянні асоб, якія займаюць вядомыя пасады, схіляюць іншых да падобных дзеянняў і даюць людзям зразумець, што гэтыя дзеянні прымальныя ў сучасным сацыякультурным асяроддзі. Калі брэнды працуюць хутка і хутка, каб ліквідаваць гэтыя віды негатыўных паводзін, гэта сведчыць аб тым, што кампаніі больш інвесціруюць у сацыяльную адказнасць. Атрыманне прыбытку вельмі важна для бізнесу, але прыбытак не павінен атрымлівацца коштам заплюшчвання вачэй на сацыяльныя праблемы. Нулявая цярпімасць да выказванняў нянавісці і паводзін павінна выклікаць у кампаній нулявую цярпімасць.