Паслугі лічбавых узнагарод / балаў: як упісваецца Nexus

Лаяльнасць кліентаў высока цэніцца на сучасным рынку. Ва ўмовах жорсткай канкурэнцыі сярод рознічных гандляроў кампаніі жадаюць не толькі ўтрымліваць і ўзнагароджваць спажыўцоў, але і падтрымліваць рэлевантнасць свайго брэнда і прызнанне брэнда ў свядомасці кліентаў. Паколькі бізнес-мадэлі, арыентаваныя на кліентаў, становяцца стандартам, праграмы лаяльнасці з'яўляюцца стратэгічнай інвестыцыяй, якую прадпрыемствы не могуць дазволіць сабе прапусціць.

Рознічныя гандляры з самага пачатку выкарыстоўвалі балавыя сістэмы для ўтрымання лаяльных спажыўцоў. Часам вы павінны прапанаваць людзям прычыну працягваць купляць у вас. Прадпрыемствы прадастаўляюць спецыяльныя зніжкі кліентам, якія робяць паўторныя пакупкі, каб павысіць лаяльнасць кліентаў. Гэты метад вядомы як праграма лаяльнасці.

Праграмы лаяльнасці, калі яны выкананы правільна і з улікам спажыўца, могуць прымусіць кліентаў адчуваць сябе добра ад пакупкі ў дадзенага брэнда. Ёсць некалькі відаў праграм лаяльнасці кліентаў, якія можна выкарыстоўваць для паляпшэння ўзаемадзеяння спажыўцоў.

Ці ведаеце вы, што павышэнне ўзроўню ўтрымання кліентаў або кліентаў на 5% можа павялічыць прыбытак да 95%? Аднак занадта часта прадпрыемствы аддаюць перавагу прыцягненню новых кліентаў, а не клопату аб цяперашніх. Зразумела, што некаторыя прадпрыемствы жадаюць пашырыць сваю кліентуру. Але як прадпрыемствы могуць утрымаць кліентаў, якія больш схільныя купляць у іх у будучыні?

Эфектыўная праграма лаяльнасці кліентаў, з іншага боку, паказала сябе выдатным метадам утрымання існуючых спажыўцоў і ўтрымання іх на доўгі час. Калі брэнды ўключаюць магчымасць стымулявання рэфералаў, перавагі распрацоўкі праграм лаяльнасці кліентаў становяцца ўсё больш відавочнымі. Пакупнік атрымлівае кампенсацыю за распаўсюджванне інфармацыі аб прадукце або бізнесе, а бізнес, у сваю чаргу, атрымлівае больш прыбытку і набывае больш кліентаў.

Як працуюць праграмы лаяльнасці кліентаў

Праграмы лаяльнасці кліентаў проста маюць поспех, таму што людзі несвядома любяць быць лаяльнымі. Калі кліент атрымлівае заахвочванне за пакупкі рэчаў у кампаніі на рэгулярнай аснове, ён або яна атрымлівае ўзнагароду, адчувае сябе асаблівым і, хутчэй за ўсё, таксама выдаліць канкуруючыя прыкладанні. Сказаўшы гэта, прадугледжаныя стымулы павінны быць істотнымі, каб утрымліваць лаяльных кліентаў.

Праграмы лаяльнасці маюць мноства мэт, у тым ліку павелічэнне дзелавой актыўнасці, паляпшэнне продажаў і даходаў, умацаванне адносін паміж кліентамі і прадпрыемствамі і падтрыманне кліентаў, якія вяртаюцца на рэгулярнай аснове.

Адным з найважнейшых кампанентаў дасягнення гэтых мэтаў з'яўляецца забеспячэнне таго, каб праграма забяспечвала каштоўнасць для кліента. Калі перавагі праграмы непрывабныя або сумныя для кліентаў, праграма можа не мець поспеху. Аднак калі льготы прывабныя, праграма можа дапамагчы палепшыць продажы і матываваць кліентаў вярнуцца за наступнай пакупкай.

Адставанні:

Традыцыйныя праграмы лаяльнасці ствараюць праблемы як для прадпрыемстваў, так і для кліентаў, асабліва з пункту гледжання празрыстасці і даверу. Кампаніі клапоцяцца аб ацэнцы адказнасці, персаналізацыі, павышэнні каэфіцыента канверсіі і забеспячэнні паслядоўнасці каналаў. Кліенты сутыкаюцца з абмежаваннямі і правіламі, варыянтамі заахвочванняў і самай распаўсюджанай праблемай: страта ўліку сабраных бонусных балаў.

Кампаніі, якія хочуць заставацца на вяршыні сваёй гульні, імкнуцца ствараць зручныя, бяспечныя і адаптыўныя сістэмы, якія прыцягваюць кліентаў. Blockchain мае магчымасць палепшыць як карпаратыўны, так і кліентскі вопыт пры выкарыстанні праграм лаяльнасці. Nexus Project, кампанія, заснаваная на блокчейне, вырашае гэтыя адставанні з дапамогай бяспечных, зручных, інтуітыўна распрацаваных лічбавых сэрвісаў узнагароджання/балаў.

Праект Nexus — лічбавыя паслугі ўзнагароджання/балаў на аснове блокчейна

Nexus Project - гэта плацежны шлюз, які выкарыстоўвае блокчейн для забеспячэння інфраструктуры лічбавых плацяжоў, якая будзе садзейнічаць эканамічнаму развіццю за кошт павышэння даступнасці і заахвочвання спажывання. Праект Nexus разгортвае унікальныя лічбавыя сэрвісы ўзнагароджання/балаў, каб прадаўцы маглі ўкараніць сістэму ўзнагароджання для лаяльных кліентаў, забяспечваючы ўтрыманне кліентаў.

Выкарыстоўваючы тэхналогію блокчейн, Nexus Project можа забяспечыць гандляроў і прадпрыемствы плацежнай інфраструктурай лаяльнасці, якая з'яўляецца абароненай, празрыстай, эфектыўнай, функцыянальнай і эканамічна эфектыўнай.

У супрацоўніцтве са шматлікімі фірмамі ў ААЭ праект Nexus зрабіў паслугі лаяльнай аплаты даступнымі і можа выкарыстоўвацца ў многіх гандлёвых кропках, рэстаранах і іншых установах, у першую чаргу ў Дубаі і Абу-Дабі. Крамы таксама могуць стаць удзельнікамі без неабходнасці ўкладваць значную суму грошай для ўстаноўкі сістэмы, як звычайна ў выпадку з традыцыйнымі паслугамі кропкавых плацяжоў.

Праект Nexus выходзіць нават за рамкі звычайных сістэм балаў лаяльнасці. Дзякуючы разгортванню праекта Nexus стане магчымым падпісанне і ўрэгуляванне значных набыццяў, такіх як нерухомасць і іншая шырокая ўласнасць. Буйныя транзакцыі такога кшталту былі ў значнай ступені немагчымыя з дапамогай традыцыйных спосабаў аплаты. З-за праблем з праверкай асобы і праверкай плацяжоў дагэтуль не было прадпрыемстваў, якія заключалі б кантракты на нерухомасць з дапамогай смарт-кантрактаў.

Смарт-кантракт Blockchain забяспечыць давер паміж бакамі, якія заключаюць здзелкі, і забяспечыць надзейнае забеспячэнне актываў і надзейныя сістэмы персанальнай ідэнтыфікацыі ў транзакцыях, якія ўключаюць буйныя прадпрыемствы і бізнес.

Высновы

Лаяльнасць кліентаў заключаецца ў тым, каб прапанаваць неверагодныя ўражанні і падтрымліваць аўдыторыю ў захапленні заставацца з брэндам на працягу больш доўгага перыяду часу. Гэта цесна звязана з пашырэннем, утрыманнем і маштабаванасцю любога бізнесу або брэнда. Нягледзячы на ​​тое, што большасць праграм лаяльнасці патрабуе пэўных намаганняў і арганізацыі, Nexus Project упарадкаваў працэс укаранення, каб зрабіць адаптацыю сваіх сэрвісаў балаў лаяльнасці на аснове блокчейна простым і без праблем.

Брэнды змогуць распрацаваць бяспечныя і адаптыўныя праграмы заахвочванняў, якія не толькі радуюць і ўтрымліваюць кліентаў, але і павялічваюць іх прыбытак, выкарыстоўваючы паслугу лаяльных балаў Nexus Project. Дзякуючы тэхналогіі блокчейн!