Як ацэньваюць Target, Ulta, Amazon і іншыя

З усіх рознічных гандлёвых сетак прыгажосці ў ЗША можа быць толькі адна, якая імкнецца адначасова належаць чорным і служыць рынкам выключна для брэндаў, якія належаць чорным. І толькі цяпер у красавіку ў Чыкага адкрывае сваю галоўную краму.

Гэта не з-за недахопу спажыўцоў. Заснавальнік Black Beauty Collective, Леслі Роберсан, хоча задаволіць працяглую патрэбу ў касметычных прадуктах, якія належаць чорным, праз прадпрымальніцкі калектыў такіх брэндаў пад адным дахам. Роберсан прадугледжвае краму ў кожным буйным горадзе, і экспанентная моц амерыканскага чорнага рынку паказвае, што яе бачанне 20/20.

Чакаецца, што чорнае насельніцтва вырасці на 22% паміж 2020 і 2060 гадамі, паводле НільсэнаNLSN
даследаванняў, у той час як белае (неіспанамоўнае) насельніцтва, паводле прагнозаў, скароціцца на 27%. Чакаецца, што да 2024 года пакупніцкая здольнасць неграў дасягне 1.8 трлн долараў $ 971 млрд. 2010.

Гэты зрух павінен быць адлюстраваны на гандлёвых паліцах. Тым не менш, прагуляйцеся па праходзе любой крамы, дзе заўгодна, і наўрад ці пакупнік знойдзе выбар прадуктаў, які прапарцыйна адлюстроўвае вялікі, прыбытковы і ўплывовы чорны рынак.

Гэты недахоп не абмяжоўваецца прыгажосцю. Такія намаганні, як Роберсан, дапамагаюць змяніць гэта (як і відэа TikTok, як гэта адзін ад Lizzo, выкрыкваючы прадукты, якія належаць чорным, якімі яна карыстаецца).

Рознічныя гандляры ўкладваюць свае 15% або больш

Многія рознічныя гандляры ў апошнія гады ўкаранілі ўласныя праграмы, каб дадаць на свае паліцы больш этыкетак, якія належаць чорным. Многія з гэтых намаганняў былі рэакцыяй на рух Black Lives Matter.

У 2020 годзе актывістка і дызайнер Аўрора Джэймс запусціла Пятнаццаціпрацэнтны заклад, адказ на забойства паліцыяй Джорджа Флойда. Мэта праекта: пераканаць рознічных гандляроў выдзяляць не менш за 15% паліц брэндам, якія належаць чарнаскурым, што адлюстроўвае долю чарнаскурых насельніцтва ЗША.

З тых часоў многія рытэйлеры далучыліся да абяцання, якое з'яўляецца афіцыйным кантрактам, або распачалі падобныя ініцыятывы. Сярод гэтых намаганняў:

Макі далучыўся да Fifteen Percent Pledge у 2020 годзе і да сакавіка 2022 года меў павялічылі колькасць у пяць разоў прадуктаў, якія належаць чарнаскурым, якія ён прадае (Bloomberg). Таксама ў 2022 годзе Macy's інвеставала 30 мільёнаў долараў у праграму фінансавання малапрадстаўленых і разнастайных кампаній. Праграма, наз SPUR Шляхі, у канчатковым выніку забяспечыць доступ да 200 мільёнаў долараў праз партнёрства.

У 2020 годзе сетка тавараў для дома Уэст-Элм, у дадатак да абавязацельства павысіць свой выбар Брэнды, якія належаць чорным, да 15%, таксама паабяцала павялічыць сваё супрацоўніцтва з чорнымі дызайнерамі і мастакамі, а таксама колькасць чорных супрацоўнікаў у карпаратыўнай працоўнай сіле як мінімум да 15%.

МэтаTGT
у 2021 годзе абавязваецца інвеставаць больш за $ 2 млрд у прадпрыемствах, якія належаць чарнаскурым, да 2025 г. Гэта ўключае ў сябе мэту падвоіць колькасць брэндаў, якія належаць чарнаскурым. Па стане на вясну 2022 года Target прапаноўвала больш за 100 брэндаў, якія належаць чорным, і мела павялічыў свае інвестыцыі з прадпрыемствамі і пастаўшчыкамі, якія належаць чорным, больш чым на 50%.

У 2021, WalmartWMT
накіраваны 2.9 мільёна долараў у выглядзе новых грантаў арганізацыям, якія прадастаўляюць фінансавую і бізнес-адукацыю ўладальнікам чорнага бізнесу, паведамляе Winsight Grocery Business. Walmart "Чорны і неабмежаваны” Мікрасайт прысвечаны чорным брэндам і іх заснавальнікам.

амазонка
AMZN
у 2021 прадставіў сваё Чорны бізнэс-паскаральнік, набор рэсурсаў, уключаючы фінансаванне, адукацыю і маркетынгавую падтрымку, для прадпрыемстваў, якія належаць чорным і якія прадаюць на сайце. Кампанія Amazon выдзеліла 150 мільёнаў долараў на працягу чатырох гадоў на дапамогу тысячам прадпрыемстваў, якія належаць чорным.

Sephora быў першая буйная кампанія

узяць на сябе абавязацельствы па пятнаццаціпрацэнтным абяцанні, паведамляе часопіс Glossy. У той час яна налічвала восем брэндаў, якія належаць чарнаскурым, і да 2022 г. яна мела больш чым у два разы. Ланцуг прыгажосці Ульта, які таксама далучыўся да Fifteen Percent Pledge, меў таксама у 2021 годзе больш чым у два разы павялічылася колькасць брэндаў, якія належаць чорным, да 28 з 13, паведаміў CNBC.

Менавіта ў гэтым асяроддзі Black Beauty Collective выстаўляе свае рэчы, карыстаючыся магчымасцю, якую занадта доўга не прызнавалі або ігнаравалі.

5 Характарыстыкі чорных спажывецкіх выдаткаў

Задаволіць перавагі і патрэбы чарнаскурага кліента, аднак, патрабуе большага, чым раскласці брэнды на паліцах. Гэта патрабуе інвестыцый у паводніцкую аналітыку складанага, дыверсіфікаванага насельніцтва, якое развіваецца.

Вось чаму рознічныя гандляры могуць навучыцца з такіх намаганняў, як Black Beauty Collective і іншых.

  1. Чорныя спажыўцы аказваюць роўную падтрымку за падтрымку. З сацыяльных прычын, якія ўплываюць на іх пакупкі, чорныя пакупнікі часцей за ўсё трацяць грошы ў рознічных гандляроў і брэндаў з праграмамі па ліквідацыі расавай несправядлівасці (56%), садзейнічанню роўнасці (53%) і зніжэнню харчовай бяспекі (53%), Пра гэта паведамляе Nielsen.
  2. Яны хочуць бачыць сябе ў таварах. Чорныя спажыўцы на 162% больш верагодна чым сярэдняму амерыканскаму спажыўцу адчуваць сябе добра ад сустрэчы са знакамітасцямі, якія падзяляюць іх этнічнае паходжанне, гаворыцца ў справаздачы Katz Multicultural. Брэнды і пункты рознічнага гандлю могуць палепшыць прадстаўленне не толькі на ўпакоўцы, але і на паведамленнях і шыльдах.
  3. Яны менш прыхільныя брэнду. Чорныя пакупнікі На 25% больш шанцаў змяніць брэнд чым нечарнаскурыя спажыўцы, паведамляе McKinsey. Высновы паказваюць, што адсутнасць лаяльнасці вынікае з пачуцця грэбавання і недаацэнкі.
  4. Чорныя спажыўцы больш схільныя рабіць «разумныя» крамы. З-за адрозненняў у шырокапалосных злучэннях і даступнасці камп'ютараў чорныя пакупнікі больш «перш за ўсё мабільны» McKinsey знаходзіць, чым астатняе насельніцтва. Гэта робіць іх больш схільнымі рабіць пакупкі з дапамогай лічбавых праграм, таму інвестыцыі ў маркетынгавыя камунікацыі, якія адлюстроўваюць гэтых пакупнікоў, хутчэй за ўсё, будуць разумнымі.
  5. І чорныя спажыўцы купляюць шмат ня-Чорныя касметычныя сродкі. Так, чорныя пакупнікі марнуюць кучу грошай на этнічныя прычоскі і прыгажосць - паводле ацэнак, 54 мільёны долараў з 63 мільёнаў Справаздача Nielsen за 2018 год. Але яны таксама марнуюць больш, чым іх насельніцтва, на агульную прыгажосць, уключаючы жаночыя водары (22.4% ад агульных выдаткаў) і мужчынскія туалетныя прыналежнасці (20%).

Чорная магчымасць глыбей, чым колер скуры

Аднак выгады ад прызнання Чорнага рынку не варта вымяраць у працэнтах або доларах. Яго варта цаніць у тым, што ён прыносіць да ўсведамлення. Запрашаючы брэнды, якія належаць чорным, актыўна прадстаўляць на паліцах крамы, лідэры рознічнага гандлю згаджаюцца на культурнае асветніцтва.

Карацей кажучы, яны вучацца unвывучыць іх стандартныя практыкі. Брэнды, якія належаць чорным, і іх стваральнікі прыносяць на паліцу значна больш, чым прадукт; яны прыносяць новае мысленне. Яны адчыняюць дзверы для больш інклюзіўнага рынку супрацоўніцтва; адзін, дзе ўсе аднолькава лічацца.

Крыніца: https://www.forbes.com/sites/jennmcmillen/2023/03/11/black-brands-at-retail-how-target-ulta-amazon-and-others-rate/